质量管理体系认证

作者：admin 时间：2019-10-14 0:34:08

认证说明

GB/T19001-2016/ISO9001:2015质量管理体系

ISO9001质量管理体系是被全球认可的质量管理体系标准。ISO9001：2015是国际标准化组织融合现代管理学最新的理念精华，推出的最新质量管理体系标准，更加适用于各种类型、各种行业的组织。ISO9001为组织提供了一种切实可行的的方法，以体系化模式来管理组织的质量活动，并将“以顾客为中心”的理念贯穿到标准的每一元素中去，使产品或服务可持续地符合顾客的期望，从而拥有持续满意的顾客。

获得ISO9001证书是一种被认可的标志，有了这张证书，组织无须向特定的顾客证明自己的质量管理能力。而且，其规则是一种国际性的语言。 ISO9001作为国际标准化组织（ISO）制定的质量管理体系标准，已越来越被全世界各类组织所接受，取得ISO9001认证证书已经成为进入市场和赢得客户信任的基本条件。

ISO9001质量管理体系产生的背景

1、质量管理的理论与实践发展的产物

随着质量管理的理论与实践的发展，许多国家和企业为了保证产品质量，选择和控制供应商，纷纷制定国家或公司标准，对公司内部和供方的质量活动制定质量体系要求，产生了质量保证标准。

2、国际贸易的迅速发展的产物

随着国际贸易的迅速发展，为了适应产品和资本流动的国际化趋势，寻求消除国际贸易中技术壁垒的措施，ISO/TC176组织各国专家在总结各国质量管理经验的基础上，制定了ISO 9000系列国际标准。

质量管理基本原则

ISO9001质量管理体系是建立于下列七个质量管理原则之上：

● 以顾客为关注焦点

● 领导作用

● 全员积极参与

● 过程方法

● 改进

● 循证决策

● 关系管理

ISO9001质量管理体系认证的意义

● 推行国际标准化管理，完成管理上的国际接轨

● 提高市场竞争力，以高品质的产品或服务来迎接国际市场的挑战

● 提升组织形象，持续地满足顾客要求，提高顾客忠诚度

● 提高组织的管理水平和工作效率，降低内部消耗，激励员工士气

● 规范各部门职责，变定性的人制为定量的法制，提高效率

● 采取目标式管理，明确各部门的质量目标，规范工作流程

● 通过全员参与的过程，帮助组织的中高层人员理顺管理思路

● 改善观念，树立“以顾客为中心”的意识，提高个人工作质量

● 通过贯彻“基于事实的决策”思想，提高组织的新产品开发成功率，降低经营风险

认证范围

 质量管理体系认证业务范围
认证用标准: GB/T19001

序号	类别代号	业务范围分类名称	序号	类别代号	业务范围分类名称
1	1	农业、林业和渔业	20	22	其它运输设备
2	2	采矿业和采石业	21	23	其它未分类制造业
3	3	食品、饮料和烟草	22	24	回收业
4	4	纺织品及纺织制品	23	25	供电业
5	5	皮革及皮革制品	24	26	供气业
6	6	木材及木制品	25	27	供水业
7	7	纸浆、纸及纸制品	26	28	建设业
8	8	出版业	27	29	批发和零售业；汽车、摩托车、个人及家庭用品修理业
9	9	印刷业	28	30	宾馆及餐馆
10	10	焦炭及精炼石油制品的制造	29	31	运输、仓储和通信业
11	12	化学品、化学制品及纤维	30	32	金融中介、房地产和租赁
12	13	药品	31	33	信息技术
13	14	橡胶和塑料制品	32	34	工程服务
14	15	非金属矿物制品	33	35	其它服务
15	16	混凝土、水泥、石灰、石膏及其他	34	36	公共行政管理
16	17	基础金属及金属制品	35	37	教育
17	18	机械及设备	36	38	健康和社会工作
18	19	电和光学设备	37	39	其它社会服务
19	20	造船业

证书样本

中文不带CNAS标志样式

中文带CNAS标志样式

认证标志

1.1认证证书和标志介绍

1)认证证书：秉奕国际认证有限公司（以下称BYICC）对受审核组织管理体系符合认证要求所颁发的证明文件，有效期三年。BYICC可颁发质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、商品售后服务评价体系认证证书。

2)认证标志：BYICC对受审核组织管理体系符合认证要求所给予的认证标志。

秉奕认证/BYICC认证标志

 

1.2认证证书和认证标志的使用

获证组织可在对内、对外的各种宣传场合中使用认证证书和标志，以增加市场竞争力，但应遵守以下规定:

1.2.1获证组织在宣传认证结果时应符合BYICC的要求,不得使BYICC和（或）认证制度声誉受损，失去公众信任。

1.2.2获证组织不做出或不允许有关于其认证资格的误导性说明，不以或不允许以误导性方式使用认证文件或其任何部分。管理体系认证只能证明其体系符合了特定标准或其他引用文件，不得利用质量/环境/职业健康安全管理体系认证证书和认证标志误导其产品、服务通过认证，并确保使用的认证标志与组织管理体系依据标准一致。

1.2.3可在传媒介（如互联网、宣传册或广告）或其他文件（如文件、信笺、名片和有关宣传等材料）中按上述要求影印使用认证证书和认证标志。认证标志不能应用于产品或消费者所见的产品包装上，或以任何其他可介绍为表示产品符合性的方式使用。可在宣传材料、产品及其包装上标注“本组织通过了质量（环境/职业健康安全）管理体系认证”或“本组织通过了ISO9001质量管理体系认证”等声明。

1.2.4 对于检验和校准实验室的管理体系的认证，由于检验报告或实验室报告被视作产品，因此认证标志不能使用在这些报告上。

1.2.5 获证组织可单独使用BYICC认证标志。

1.3获证客户不得使用CNAS认可标志和IAF国际互认标志。

1.4标志在有关文件、广告等宣传材料上使用时，标志必须完整、清晰，标志应按同比例放大/缩小并保持原色,不得将其变形使用。

1.5如果认可被中止，按照BYICC采取的所有合理的步骤，获证组织应立即停止使用任何带有认可标志的文具和宣传材料。在其认证被暂停或撤销时，按照BYICC的指令立即停止使用所有引用认证资格的广告材料；在认证范围被缩小时，应及时修改所有的广告材料。

1.6 认证证书有效期内，获证组织定期需接受BYICC对其证书有效性的确认，出现以下情况之一的，获证组织应提出书面申请及有关证实材料，报BYICC合同评审，根据情况采取书面评审或现场审核的方式予以证实，经认证决定后予以换证：

A. 依据的标准变更；

B. 证书持有者变更；

C. 体系覆盖范围变更；

D. 上级主管部门对认证证书内容的有关规定变更；

E．引起证书内容发生变更的其它情况。

1.7 依据ISO9001标准实施质量体系认证的获证组织对外宣传时应明确其主要删减内容。

1.8 在桌牌、铜牌及其他场所使用认可标志时，其使用期限等同于认证证书的有效期。

1.9不允许在引用其管理体系认证资格时，暗示认证机构对产品（包括服务）或过程进行了认证；

1.10不得暗示认证适用于认证范围以外的活动；

1.11为防止错误地使用认证证书和标志，获证组织在广告宣传材料上使用认证标志时，应填写《认证标志备案申请表》（见附件1），将使用方案报BYICC审核部备案,经BYICC核查符合规定后，准予备案并发放批准通知，获证组织的方案经批准备案后方可使用。如未经BYICC批准备案，获证组织因不当或不规范使用认证标志而造成的法律责任与BYICC无关。

1.12 BYICC技术中心负责解释认证证书及标志使用中的问题。

认证证书与标志使用规定        (表3)

序号	宣传、使用载体	认证证书及各标志的使用
		认证证书	宣传语	认证标志	认可标志	IAF标志
1	宣传材料(手册、图片、广告、网页等)	可展示认证证书或其影印件。	可以使用 例：本组织通过了质量管理体系认证，或“本组织通过了ISO9001质量管理体系认证”等	可单独使用，在认证标志下方注明认证注册号。	暂无，不可使用	暂无，不可使用
2	产品及产品包装	不能使用	同上	不能使用	暂无，不可使用	暂无，不可使用

 

认证收费

目的

为严格执行中国认证认可行业自律公约、认证机构诚信经营规范，指导 BYICC 管理体系认证价格收费管理工作，确保该工作符合相关要求。

一、各体系最低限价

1、质量管理体系认证最低限价：

体系内员工人数	收费要求
	初审	监督	复评
1-65 人	12000	5000	8000
66-125 人	18000	6000	12000
126-275 人	21000	7000	14000
276-625 人	28000	9333	18667
626-1175 人	32000	10667	21333
1176-1550 人	36000	12000	24000
1551-2000	40000	13333	26667
2001 人以上	每增加一个审核人日,认证收费最少增加 2400 元

2、环境、职业健康安全管理体系认证最低限价：

体系内员工人数	收费要求
	E：高复杂程度O：一级风险			E：中等复杂程度O：二级风险			E：低复杂程度 O：三级风险
1-30 人	初审	监督	复评	初审	监督	复评	初审	监督	复评
	16000	5333	10667	14000	4667	9334	12000	4000	8000
31-100 人	25000	8333	16667	23000	7667	15333	21000	7000	14000
101-275 人	30000	10000	20000	28000	9333	18667	26000	8667	17333
276-500 人	38000	12667	25333	36000	12000	24000	34000	11333	22667
501-875 人	46000	15333	30667	43000	14333	28667	40000	13333	26667
876-1550 人	54000	18000	36000	51000	17000	34000	48000	16000	32000
1551-2000 人	62000	20667	41333	59000	19667	39333	56000	18667	37333
2001 人以上	每增加一个审核人日,认证收费最少增加 2400 元

注：1、两体系结合审核初审的最低限价为相应的两个单体系初审最低限价之和的 75%；三体系结合审核初审的最低限价为相应的三个体系初审最低限价之和的 65%；

2、监督审核的最低限价为相应初审最低限价的 1/3,复评的最低限价为相应初审最低限价的；

3、以上为各体系最低限价，在执行过程中应执行优质优价原则。最低限价中包含申请费、审定注册费、年金，不含交通费及食宿费；

4、以上限价金额为最底限收费标准，可酌情向上取整；

5、复评多体系结合最低限价为上表对应各体系的初审最低限价乘相应的对应体系系数（二体系 0.75%， 三体系 0.65%）乘 2/3，复评多体系结合的监督费用的最低限价为初审结合费用最低限价的 1/3。例，复评申请组织体系内人数为 80，申请 QMS/EMS 双体系认证，EMS 为中等复杂程度，认证收费计算方法为：复评认证费用：（18000+23000）X 0.75 X 2/3＝20500 复评监督费用：（18000+23000）X 0.75 X 1/3＝10250。

二、特殊情况下，可低于最低限价的典型情况有：

1、申请组织为社会福利型、公益型组织，如敬老院、孤儿院等，各体系最低收费可在正常最低限价的基础上最多优惠 20%；

2、申请组织规模小，QMS 申请组织体系内人数小于 65 人以内、EMS/OHSMS 申请组织体系内人数小于 30 人以内时，可按组织管理体系内实际人数所对应的相应的人日数 X3000 元/人日＋申请费 1000 元＋审定注册费 2000 元（监督按 3000 元/人日 X 对应人日＋2000 元/年金）。但需核实申请组织填报体系内人数的真实性，如申请组织虚报体系内人数，导致减少人日数及认证收费则视为违反最低限价要求。

3、属于以上典型情况时，组织需在申请书上据实标明体系内人数并自我承诺真实性，客户经理进行核实，合同评审员予以评审后，报项目管理部负责人审批后方可签订低于最低限价的认证合同。